segunda-feira, 14 de julho de 2014

Empresários do Turismo de Itacaré conhecerão o SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE - ISO 9001


O SEBRAE em parceria com a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Turismo estará realizando uma palestra para Empresários do Turismo local com objetivo de apresentar ações do SEBRAE rumo a ISO 900. O evento será no próximo dia 21 de julho ''''segunda-feira'''', às 19h00, no Villa Ecoporan Hotel. 

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 tem como objetivo orientar e assessorar o desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Qualidade com base nos requisitos da norma ISO 900, apoiando a definição do escopo e dos processos envolvidos pelo referido Sistema, bem como a consequente definição da Política e dos objetivos da Qualidade, seus indicadores e suas metas específicas. Facilitar o processo de elaboração dos Procedimentos documentados, com visitas ao estabelecimento de controle e previsibilidade dos processos, medindo e monitorando o desempenho dos mesmos por estabelecimento de indicadores de desempenho de auditorias internas. 

QUAIS BENEFÍCIOS: 

- Organização dos processos de trabalho; 
- Provê confiança aos clientes; 
- Base para a melhoria contínua; 
- Foco na prevenção; 
- Incremento na capacitação das pessoas; 
- Tratamento sistemático das não conformidades; 
- Claras definições de responsabilidades; 
- Redução de custos, eliminação de retrabalho, perdas, desperdícios e inspeções. 

QUEM PODE FAZER 

Empresários do Turismo, comércio e serviços. 
INSCRIÇÕES: 
Secretaria Municipal de Turismo 
Rua Lodonio Almeida - Passarela da Villa, nº 160 - 1º Andar 
Tel.: ''''73'''' 3251-3922 (Assessoria de comunicação) 


Postado por Itacaré Agora.

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